A EMPRESA

É uma empresa de projetos e negócios para sustentabilidade, com foco em meio ambiente e segurança. Sendo responsável por auxiliar empresas no gerenciamento de requisitos legais. 

A proposta de projeto com a UFABC jr. consistiu em uma pesquisa de mercado que fosse capaz de entender com mais profundidade o publico alvo da empresa. 

O Desafio

A partir da base de dados entregue pela empresa, foi desenvolvido um questionário e aplicado com funcionários das áreas de qualidade, gestão, segurança do trabalho e ambiental de possíveis clientes da empresa. 

O objetivo da pesquisa era conhecer melhor a empresa entrevistada, os sistemas utilizados e a satisfação das empresas com esses sistemas. Através dos resultados seria possível entender as maiores dores das empresas em questão e aprimorar o sistema da empresa.

Nossa solução

Para a execução desse projeto foram utilizados 3 consultores e 1 gerente. Para que fosse dividida a base de dados entre os consultores para a realização das entrevistas. O projeto foi dividido em 4 etapas, sendo a primeira de ambientação e estudo dos projetos e suas certificações. 

A segunda etapa contou com a elaboração de um questionário que foi validado pelas empresas parceiras da UFABC jr. e que tinha como objetivo entender todas as dores que a gestão devia saber sobre a empresa.

A terceira etapa consistiu na fase de aplicação da pesquisa. Realizada por telefone, visou entrevistar pessoas responsáveis pelo gerenciamento das certificações. 

Na quarta e última etapa os dados colhidos na fase anterior foram tabulados, tratados e analisados pela equipe de consultores. Ao final novas estratégias e direcionamentos foram traçados  visando auxiliar a  captação de novos clientes. 

Resultado

Como resultado a equipe conseguiu trazer análises mais aprofundadas sobre pontos fortes e fracos dos concorrentes da empresa. Fazendo com que assim a empresa possa crescer nas maiores expectativas que os clientes possuem nas empresas deste ramo.